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プライバシーポリシー

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1. はじめに

株式会社エボルビア（以下「当社」）は、本サービスで取り扱う個人情報を、個人情報保護法その他の適用法令に従って取り扱います。

2. 収集する情報

本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

  • アカウント情報（メールアドレス、表示名、外部ログインに使用する識別情報、言語設定）
  • ユーザーが登録・アップロードする業務データおよびファイル（部品表、材料データ、エビデンス、メーカー、サプライヤーおよびチームに関する情報）
  • 利用・セキュリティ情報（ログイン日時、操作記録、IPアドレス、エラー情報）
  • 契約・請求情報（契約プラン、請求状態、決済事業者が発行する識別情報）
  • ユーザーが送信する問い合わせ、フィードバック、コメントおよび添付ファイル

また、ログイン状態、言語および画面設定を維持するために必要なCookieを使用します。

3. 情報の使用方法

次の目的で情報を利用します。

  • サービスの提供および維持
  • 利便性の向上およびパーソナライズ
  • サービス通知および更新の送信
  • 不正行為またはセキュリティ問題の検出および防止
  • 契約管理、決済処理、問い合わせ対応および障害調査

4. データの共有

個人情報は販売しません。本サービスの提供に必要な範囲で、同じチームの権限を持つメンバーと共有し、Microsoft（クラウド・認証・監視）、Stripe（決済）その他の委託先に取り扱わせる場合があります。また、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合に提供することがあります。

5. データセキュリティ

通信の暗号化、アクセス制御、テナント分離、監査ログ、バックアップおよびアップロードファイルのマルウェア検査など、サービスの性質とリスクに応じた安全管理措置を講じます。ただし、インターネット経由の送信または保存の完全な安全性を保証するものではありません。

6. データ保持

サービス提供、契約管理、セキュリティ、障害対応および法令上の義務に必要な期間、情報を保持します。削除した部品表・材料データ等は原則30日間復元でき、その後削除します。退会後も、チーム共有データ、監査・決済記録およびバックアップは必要な期間保持し、期間経過後に削除または匿名化します。

7. あなたの権利

本人は、個人情報保護法の定めに従い、利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、メールまたはサービス内で分かりやすく通知します。

9. 国外での取扱い

クラウド、認証または決済の委託先が国外で情報を取り扱う場合があります。当社は、適用法令と委託先の契約・安全管理措置を確認し、必要な保護を講じます。

10. 問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する問い合わせ・請求は、お問い合わせフォームからご連絡ください。本人または代理人を確認したうえで、法令に従い対応します。手数料が必要な場合は事前にお知らせします。

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